Traccia il tuo ordine

Conferma dell'Ordine

Riceverai un'email di conferma dell'ordine dopo aver completato il pagamento. Questa email di conferma riassume tutti i dettagli del tuo ordine, incluso il numero dell'ordine, i prodotti acquistati, le quantità totali e le informazioni di pagamento.

Tempi di Elaborazione e Spedizione dell'Ordine

Il nostro magazzino richiede generalmente 1-2 giorni lavorativi per elaborare il tuo ordine dopo aver ricevuto il pagamento. Una volta che il tuo ordine è stato imballato e spedito, riceverai un'email aggiornata, che contiene un numero di tracciamento di 8 cifre per monitorare il progresso della consegna dell'ordine.

Tempo di Elaborazione dell'Ordine (per l'Italia): 1-2 giorni lavorativi
Tempo di Spedizione Standard (per l'Italia): 3-9 giorni lavorativi

Ti preghiamo di notare che l'orario di chiusura giornaliero per gli ordini è alle 18:00 (CET). Durante le stagioni di punta (come il Black Friday, il Natale) o in condizioni meteorologiche estreme, i tempi di elaborazione e spedizione potrebbero essere prolungati.

Se non ricevi il tuo ordine entro il termine di arrivo stimato suggerito (di solito massimo 15 giorni lavorativi dopo aver ricevuto l'email di conferma della spedizione), non esitare a contattarci a info.drvet.es@gmail.com con il tuo nome e numero d'ordine. Possiamo quindi esaminare ulteriormente la questione e fornirti assistenza.

Contatti

📧 Email: info.drvet.es@gmail.com
🕒 Orari di apertura: Lunedì - Venerdì, 09:00 - 18:00 CET
📍 Indirizzo commerciale: Via Mike Bongiorno, 13, 20124 Milano, Italia